Подборки и консультации Горячей линии

Вопрос: В каких случаях врача можно вызвать на дом? По телефону часто отвечают, что надо самостоятельно идти в поликлинику.

Ответ: Медицинская помощь может быть оказана на дому при вызове медицинского работника.

К видам медицинской помощи, в рамках которых предусмотрен вызов врача на дом, относятся:

• скорая медицинская помощь, которая оказывается гражданам при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства;
• первичная медико-санитарная помощь;
• паллиативная медицинская помощь, включающая медицинские вмешательства, мероприятия психологического характера и уход, осуществляемые в целях улучшения качества жизни неизлечимо больных граждан и направленные на облегчение боли, других тяжелых проявлений заболевания.

В рамках скорой медицинской помощи можно вызвать врача на дом, в частности, по телефонным номерам "03", "103", "112". Поводом для вызова скорой медицинской помощи являются, например, внезапные острые заболевания, состояния, обострения хронических заболеваний, представляющие угрозу жизни пациента, - нарушение сознания, дыхания, болевой синдром и др.

Также возможно вызвать врача по месту жительства (пребывания) больного для оказания ему первичной медико-санитарной помощи за счет ОМС. Для этого можно воспользоваться, например, номером единой службы оперативной помощи гражданам "122", в том числе если пациент имеет симптомы ОРВИ, гриппа или COVID-19. Кроме того, может быть доступен вызов врача по номеру телефона медицинской организации (регистратуры).

Пункты 1, 3, 4 ч. 2, п. 2 ч. 3 ст. 32, ч. 6 ст. 33, ч. 1, 2 ст. 35, ч. 1, 3 ст. 36 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ